Question 1

¿Hostelería Moderna sustituye mi PMS?

Accepted Answer

No. Equipamos la capa de F&B y operaciones del hotel y nos integramos con el PMS y el motor de reservas que ya usas.

Question 2

¿Qué soluciones instaláis en un hotel?

Accepted Answer

TPV en cada punto de venta, pagos (NFC, QR, Bizum y multi-divisa), control horario y fichaje, agua de marca, robots de servicio, kioskos de autoservicio de comida, reformas y consultoría de F&B.

Question 3

¿Se integra el TPV con mi PMS para cargar consumos a la habitación?

Accepted Answer

Trabajamos sobre tu PMS mediante integración o exportación de ventas. La disponibilidad exacta depende de tu PMS y se confirma en el diagnóstico inicial.

Question 4

¿Con qué PMS trabajáis?

Accepted Answer

Convivimos con los PMS habituales del sector (Cloudbeds, Mews, Apaleo, Oracle OPERA, protel) vía integración o exportación. No vendemos esos sistemas ni un channel manager.

Question 5

¿Cuánto cuesta equipar el F&B de un hotel?

Accepted Answer

Como referencia de catálogo: TPV desde 75€/mes, agua 99€/mes, fichaje 39€/mes, pagos 59€/mes, kiosko 199€/mes; robots desde 8.000€ y reformas desde 15.000€. Preparamos una propuesta por zonas con presupuesto cerrado.

Question 6

¿Qué tipos de hotel atendéis?

Accepted Answer

Hoteles urbanos, resorts, boutique y rurales. Adaptamos las soluciones a la operativa de cada caso.

Question 7

¿Ofrecéis soporte de madrugada?

Accepted Answer

Sí. Soporte humano 24/7 los 365 días del año.

Question 8

¿La «Central de Reservas» del catálogo reserva habitaciones?

Accepted Answer

No. En nuestro catálogo «reserva» se refiere a reserva de mesa del restaurante, no de habitación. El alojamiento se gestiona en tu PMS.